行风监督员对院前急救服务满意度情况进行调查

为进一步加强院前急救队伍建设，提高急救人员综合素质，规范执业行为，弘扬求真务实、全心全意为人民服务的良好风尚，盐城市急救医疗中心以深入学习实践科学发展观为抓手，结合“三优一满意”活动，于9月9日下午邀请三名行风监督员，通过随机抽调120求救电话的方式，现场对病人、病人家属及有关医院急诊室进行了电话回访。三名行风监督员重点对急救医务人员服务态度、处置病人技术能力、分流病人和救护车收费情况进行了详细询问，从调查情况来看，社会综合满意度达99.2%。此次调查工作将有力推进盐城市急救医疗中心院前急救行风建设工作，为全力打造全省院前急救示范基地，更好地为全市人民生命健康服务打下良好基础。